テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学
企業にとって重要な新規開拓業務、特にＴＥＬアポ営業に特化したメールマガジンです。
テレアポ代行の実践から考えた「ノウハウ」等、経験の中から生まれた手法を公開します。
テレアポのマニュアル、トークやコツ・極意を紹介。電話営業の嫌いな方・苦手な方の悩みを解消。
実際に行っているＴＥＬアポの実数・結果報告もします。
＊内容はテレアポ・電話営業ですが、生命保険営業の方にも新規開拓法としてはお役に立つと思います。
生命保険営業に関するメルマガ
テレアポ新規開拓法！すぐ効く最強テレアポ心理学 (マガジンID：0000150818)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ営業・新規顧客開拓法』
＜３４号 2006.3.22＞
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
‖ http://www.telapo.com/ ─┐ テレアポ専門サイト
‖ http://e-hoken1.com/ ─┐ 生命保険営業研究会
‖ http://www.telapo-blog.com/ ─┐ テレアポ・電話営業辞典
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
-------------------------------------------------------------------------------
皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。
メルマガ ＝＝ テレアポ営業専門メールマガジン
『テレアポ新規開拓法』の第３４号です。
ひとりごと
最近オーバーワーク気味でパソコンに向かう時間が長いです。
そのせいか、目に疲れを感じることが多いです。
目がチカチカしたり、文字がぼやけたりするは本当に困りものです。
皆さんはいかがでしょうか？
疲れ目にはルテインという物質が効果的だそうです。
1日に必要なルテインをホウレン草で摂るとすると、何とサラダボール
8杯分が必要とのこと。
ですから、ルテインはサプリメントでの摂取が現実的なのです。
●「究極ルテイン」１日１粒でホウレン草サラダボール８杯分をカバー！
http://www.ageless-beauty.net/shop/event/toku_telea_lutein.html
販売店のスタッフの方によると、飲み始めて効果を感じる人が9割以上で、
今、最もリピーターが多いサブリメントだそうです。
---------------------------------------------------------------------------
■論理を用いて感情に訴える
---------------------------------------------------------------------------
今回は、論理を用いて感情に訴えるです。
人の購入動機は「感情」だと、有名な神田昌典先生が著書の中でも
おっしゃっています。
ロングセラーのマーケティングを学べる１冊。
私は何度も何度も読んでいます。
何かあると、読み返して理論を探します。
かなりボロボロになってきました（笑）
「あなたの会社が９０日で儲かる」フォレスト出版、神田昌典著
http://tinyurl.com/g8nx9
人の購入・購買決定は感情で決まります。
欲しいという感情です。
分かり易い例は、子供が欲しい物があると、駄々をこねて欲しがります。
泣く子だと、ワンワン泣いて、買わないと納まらない場合があります。
この場合は「欲しい」という感情だけで、論理もなにもあったものではありません。
とにかく欲しい！！
大人でも欲しい物に関しては、大金を払います。
その物やサービスで、癒されるとか、カッコいいとか、心の満足を得られるという感情が支配しています。
人は欲しいという感情が起こると、次にカタログで性能を確認したり、
他の商品と比較したり、倫理的な裏づけを求めます。
人の購入・購買の流れには、感情 − 論理 という２つが存在します。
論理を用いて感情に訴える。
これは、保険会社時代に良く使っていました。生命保険営業では効果的です。
例えば、漠然と「生命保険」が必要な事は、多くの人は理解しています。
ただし、今すぐ必要な訳ではなく、保険商品は形がなく手に取って見る事も出来ません。
この場合だと、なかなか欲しいという感情を自発的に起こさせるのは
難しくなります。 身近に亡くなる方がいるなど、目に見えるケースがあると感情は芽生えますが・・・
そこで、保険が必要だという倫理を示して、感情に訴えかけます。
例えば 「○○さん、統計では６０歳以前に亡くなる確率は１０％しかありません。
この数字から判断すると、○○さんのおっしゃるように保険は必要ない
かもしれません。
しかし、もし○○さんがお亡くなりになった場合、奥様やお子様の生活は
どうなりますか？ 生活費がたいへんでお子さんのやりたい事（野球・スケート）が出来ない場合が
ありませんか？
勉強したくても、進学を諦めなくてはいけない場合がありませんか？」
数字を論理で示して（少ない数字かもしれないが、もしそうなった場合は？）、
亡くなった場合に残された方がどうやって、生活していくかを感情に
訴えかけています。
医療保険の場合も同じ様なトークを使っていました。
「○○さんのおっしゃる様に、病気はしない かもしれません。
しかし、最近回りの方で入院された方はいませんか？」
お客様「一人いるなぁ」
「その方は、今まで健康でしたか？」
お客様「そうだね、元気だったね。ある日突然だったね、入院は！」
「その方と○○さんの健康に何か違いはありますか？」
お客様「んーーー」
この様に「例」を出して、イメージして貰って感情に訴え、具体的ながんや
心筋梗塞になる数字等で論理的に話しをしていくケースもありました。
生命保険営業では良く使っていた事例です。
テレアポでは、例の様に長く会話をしていく事は難しいかもしれません。
しかし、人は感情で買う
という事を覚えておくと、会話の中でうまく使えます。
また、論理的に使える数字等を会話の中に折り込むというのもひとつの方法です。
テレアポにおける傾向です。
論理的な方には論理的に！
「こういう理由で会わない、こういう理由で断る」等、論理的な思考の方には、
相手にも論理的な思考を求める傾向があるので、応酬話法で論理的に
切り返すと有効な場合があります。
例えば 「○○様のおっしゃる通りです。私どもの商品の傾向といたしまして、○○業の方
が△△の理由でお使い頂くケースが□％あります。
その理由は〜〜」
感情的な方には感情で！
思考の中で感情の占める割合の多い方には、応酬話法で感情を使って
切り返すと有効な場合があります。
これは、きちんとした敬語より砕けた会話だったり、笑い声だったり、相手の感情に
入り込む手段がアポイントを取る事につながるケースです。
出版に興味のある方はいませんか？
私も出版が出来たので、あなたもきっと出来ます。
「誰でも簡単！ How to『出版への道』」
出版塾の塾長が、自分の本を出版するためのノウハウを公開。
「何を書けばよいのか」といった基本的なことはもちろんのこと、
誰も教えてくれない「出版社への売り込み方」なども丁寧に伝授。
塾生の７５％が出版をはたした「技術」に注目！
ご登録は以下からどうぞ。 http://www.mag2.com/m/0000114826.htm
テレアポのノウハウはここにあります！ ↓↓
■今回のひとこと
少し暖かくなってきましたね。
このところ、休みなく働いていたので、温泉でも行きたいです。
日帰りで構わないので、探しています。
昨日のお昼ご飯を食べてる時、となりの席の方が「比企」という場所の
日帰り温泉の話しをしていました。
ネットで調べて探してみます。
本当に便利な世の中になりましたネ。
テレアポのコツ・極意を公開！！
ライバル会社が使う前に！！
テレアポトーク集Ａ４サイズ３０ページ + 期間限定特典１０ページ
【内容】サンプルトーク（業界別）、ポイント、応酬話法 等
テレアポのコツのリアルな映像です。
人のテレアポを見る・聞く事は重要です。
テレアポトーク集＆テレアポ実践ビデオ
【内容】Ａ４サイズ４０ページのトーク集とビデオ
トーク集の解説（約２０分）、テレアポの実践（約６０分）
お申し込みはこちら ↓↓
------------------------------------------------------------------
＜メルマガの相互紹介を募集しています＞
読者の方で、メルマガ発行者がいらっしゃいましたら、相互紹介させて
いただきます。
当マガジンとの相互広告をご希望の方は、
info@linkup-jp.com に ご連絡下さい。
相互紹介希望と題して、必ず広告文を添えてメールして下さい。
また、ＨＰとメルマガのアドレスを明記して下さい。
------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------
このメールマガジンは『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/を利用して 発行しています。
配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000150818.htm
発行者Webサイト: http://www.telapo.com/mag.htm
----------------------------------------------------------------------
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□ご質問・ご感想などはこちら⇒ info@linkup-jp.com
■発行元：有限会社リンクアップスタッフ
◇テレアポ代行・記帳代行・給与計算代行 アウトソーシング◇
◇Blog（ブログ）⇒テレアポ・飛び込み営業とＷＥＢのどっちが勝つか！
数字で綴る新規拓記録＆経理の常識を打ち破れ！◇
東京都杉並区上荻1-24-19-201 TEL03-3220-5887 FAX03-3220-5897
■発行責任者：有限会社リンクアップスタッフ 竹野恵介
■ご購読の停止・配信先変更 http://www.telapo.com/mag.htm
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「生命保険営業の紹介極意！無料レポート 限定１００部」はこちら → 
Copyright (C) 2003 Link Up Staff Co., Ltd All Rights Reserved.
〒167-0043 東京都杉並区上荻1-24-19アルカサール201ＴＥＬ03-3220-5887ＦＡＸ03-3220-5897
メールでのお問い合わせは info@linkup-jp.com
home メルマガ プロフィール 特定商取引 会社概要 お問い合わせ リンク サイトマップ
